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商品はすべて手作りの為、多少サイズに誤差が生じることがございます。
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パソコンのモニター環境などにより、実際と「色」「質感」が若干違って見えることがございます。
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当店は水通しをしていない為、お洗濯で若干の縮みがでることがございます。毛吹きなどを考慮してサイズをお選びください。(縮みを防ぐためにも、お洗濯したお洋服を干す際、きちんと形を整えてから干してください)
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同サイズであっても、商品のテンション(伸縮度)などにより、大きさが変わってしまうことがあります。
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ひとつひとつ心を込めてお作りしておりますが、市販品のようにはいきません。その点を納得された上でご注文ください。
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海外への発送は承っておりません。
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商品をカートに入れていただいても、オーダーを送信し終わるまでご注文は確定しておりません。オーダーを送信した時点で「売り切れ」となる場合もありますので、ご了承ください。
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あらかじめ会員登録をされておりますと、オーダーされる時に、住所等の入力の必要がなくなり、スムーズにすばやくオーダーすることができます。
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自動返信メールが届かない場合は、メールアドレスが間違っている可能性がありますのでご確認ください。
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自動返信メールで、ほぼオーダーは通っておりますが、混雑などによるカートトラブルにより、オーダーが通らない場合も考えられますので、手動でお送りします「オーダー確定メール」到着まで、お振込みはお待ちください。
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商品量が多い等で、確定メールをお送りすることが遅れる場合がございます。その場合は、インスタグラムでお知らせいたします。
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ご注文くださった方には、必ず「オーダー確定メール」をお送りしております。3日経っても届かない場合は、必ずご連絡くださいますようよろしくお願いいたします。(迷惑メールフォルダに入っている場合もありますので、必ずご確認ください)
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お客様のメール設定により、こちらからのメールが届かない場合があります。その際は、メール設定を変更するか、別のメールアドレスでご注文くださいますようよろしくお願いいたします。
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お忙しいなど、お振込みが遅れる場合は、遠慮なくお知らせくださいね。
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遅れる場合は、その度必ずご連絡くださいますようよろしくお願いいたします。7日以内のお振込みの場合はご連絡の必要はありません。
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お振込み確認後、1週間~2週間で商品を発送いたします。(こちらの都合にて、お振込み前に商品を発送する場合もあります)
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商品量が多い、本職が忙しい時期など、2週間~3週間かかってしまう場合もございます。その点を納得されたうえでご注文ください。
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配送は、郵便局の定型外がメインです。たくさんご注文いただいた場合は、ゆうパック、宅急便でのお届けとなります。
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配達中の事故に関しては責任を負いかねます。